Cara cepat membuka akun shopee yang dinonaktifkan terbaru 2021
Tuesday, February 9, 2021
Dengan adanya shopee semua kebutuhan yang tidak dapat dijangkau oleh kita bisa didapatkan dengan mudah karena biasanya memang ada sebuah barang yang tidak tersedia diwilayah kita namun dengan beli online semuanya dapat terpenuhi dengan mudah.
Jika anda belum tahu shopee sering sekali mengadakan event promo bulanan seperti shopee 1.1 shopee 2.2 mengikuti angka bulan dari awal Januari hingga Desember. pada tanggal tersebut akan terjadi diskon besar-besaran yang tidak dapat ditemukan di website e-commerce lainnya.
Promo tersebut dapat berupa potongan harga barang, gratis ongkir,flash sale barang murah dan event kupon satu rupiah yang bisa didapatkan setiap jamnya.
Namun saat ini banyak orang yang mengalami keluhan terkait mengenai kendala akun shopee yang tidak bisa dibuka atau dalam kejadian lain akunya telah dinonaktifkan tiba-tiba oleh pusat. hal tersebut pasti akan membuat anda gelisah terlebih lagi didalam akun tersebut terdapat saldo shopeepay yang jumlahnya banyak maka akan membuat anda semakin gemes dan kesal karena ingin mengambil saldonya kembali.
KETAHUI PENYEBAB AKUN SHOPEE ANDA DINONAKTIFKAN
Sebenarnya pihak shopee tidak melakukan penonaktifan akun secara asal-asalan karena pasti ada suatu pelanggaran yang terjadi pada akun anda yang pada akhirnya akun bisa dinonaktifkan. terjadinya pelanggaran tersebut biasanya anda tidak diketahui dan disadari. Oleh karena itu, sebaiknya anda ketahui terlebih dahulu pelanggaran apa yang dapat mengakibatkan penonaktifan akun.
Beberapa pelanggaran tersebut bisa anda ketahui yaitu
1. Menggunakan promo yang berbihan
Ketika shopee mengadakan sebuah promo seperti diskon belanja atau yang lainnya anda tidak boleh menggunakan lebih dari satu akun untuk menggunakan promo tersebut contohnya seperti membuat dua akun di satu device,melakukan ganti-ganti akun dan melakukan kecurangan lainnya yang dapat merugikan shopee.
2. Memanfaatkan transaksi cashback
Seperti yang kita tahu apabila anda transaksi disuatu merchant atau lainnya menggunakan shopeepay pasti akan mendapatkan sebuah cashback. anda tidak boleh memanfaatkan cashback tersebut untuk keuntungan pribadi seperti contohnya membuat beberapa akun untuk transaksi di satu merchant untuk bisa mendapatkan keuntungan cashback karena akun tersebut bisa dinonaktifkan.
3. Akun belum verifikasi KTP
Jika anda belum melakukan verifikasi akun shopee anda menggunakan KTP maka sebaiknya cepatlah untuk segera memverifikasinya. hal tersebut dikarenakan akun yang belum verifikasi akan sangat rawan dinonaktifkan ketimbang yang sudah diverifikasi.
Loh mengapa? Sebenarnya yang melakukan penonaktifan akun shopee itu adalah sistem. maka apabila anda melakukan transaksi apapun menggunakan promo untuk mendapatkan keuntungan maka kejadian tersebut bisa terdeteksi sebuah pelanggaran. admin juga tidak tahu pasti apa yang terjadi pada akun yang dinonaktifkan. tapi yang jelas akun yang belum verifikasi akan sangat rawan dinonaktifkan.
CATATAN : Harap diingat apabila akun anda dinonaktifkan maka anda tidak perlu khawatir tentang akun beserta saldo yang berada didalamnya dikarenakan kita masih bisa mengajukan banding agar akun tersebut bisa dibuka kembali.
Proses pengajuan banding tersebut tidak menjamin 100% akun anda akan dibuka kembali. tapi apabila anda memberikan alasan yang tepat mengenai kejadian akun anda dan dapat meyakinkan tim shopee bahwa penonaktifan akun tersebut terjadi dikarenakan kesalahan maka akun tersebut bisa kemungkinan besar dapat di aktifkan kembali. Jadi intinya anda harus mahir berkata-kata untuk memohon akun tersebut agar dapat dibuka kembali.
CARA MEMBUKA AKUN SHOPEE YANG SUDAH DINONAKTIFKAN
Untuk dapat membuka akun shopee yang telah dinonaktifkan maka anda harus menghubungi customer service untuk membuat permohonan pembukaan akun kembali.
Untuk lebih jelasnya anda bisa lihat caranya dibawah ini
1. Buka akun shopee anda lalu pergi ke bagian menu akun saya
2. Setelah itu pilih menu chat dengan shopee seperti gambar dibawah ini
3. Setelah itu pilih chat dengan tim shopee seperti gambar yang kotak dibawah ini
4. Lalu pilih sebagai pembeli shopee
5. Kemudian pilih pengaturan dan perubahan data akun
6. Setelah itu anda sudah terhubung ke costumer service dan bisa langsung chat menjelaskan apa permasalahan anda.
Cara diatas tersebut harus dilakukan karena jika kita chat ke cs yang namanya Choki dia hanyalah sebuah bot shopee yang tidak bisa menjawab masalah anda dengan cepat.
CATATAN : Sebaiknya sebelum menghubungi cs shopee sebaiknya siapkan data akun anda seperti username,email yang terhubung beserta alamat yang terdaftar di akun shopee tersebut. karena data itu semua akan ditanyakan oleh cs nya.
PENGALAMAN TAHAP PEMULIHAN AKUN SHOPEE YANG DINONAKTIFKAN
Admin sengaja membuat artikel ini karena memang pernah mengalami akun yang dinonaktifkan terkait penyalahgunaan cashback dan alhasil alhamdulillah akunya bisa kembali lagi. Jadi ingin memberikan sedikit pengalaman yang pernah dilakukan agar akun tersebut bisa kembali dibuka.
Kasus admin ini adalah akun shopee yang dinonaktifkan dengan kode F02 seperti gambar dibawah ini.
Hal pertama yang admin lakukan adalah menghubungi cs seperti cara diatas kemudian memberikan data-data akun untuk dapat ditindaklanjuti oleh cs mengenai masalah akun yang dinonaktifkan itu.
Lalu cs memberikan informasi bahwa nanti akan ada email yang berisi link formulir pemulihan akun shopee yang wajib diisi yang akan digunakan untuk dapat mengaktifkan akun shopee kembali.
Setelah selang 1-2 hari admin akhirnya menerima email tersebut dengan tulisan email seperti gambar dibawah ini
Sebaiknya anda isi dengan data yang benar jika ingin akun anda bisa aktif kembali. waktu itu admin isi data dengan sebenar-benarnya karena didalam akun tersebut masih terdapat saldo koin 50 ribu jadi eman kan kalau hangus hihi.
Setelah itu admin langsung saja isi data-data pada link tersebut hingga selesai lalu klik submit
Data yang harus di isi yaitu nama lengkap sesuai KTP,username akun shopee, screenshot masalah akun tersebut berupa akun yang dinonaktifkan setelah itu foto kk dan KTP.
Jika sudah di isi maka akan ada tampilan dibawah ini yang berarti anda sudah sukses mengisi data tersebut dan nanti akan ada email lagi kurang lebih 3 hari untuk mendapatkan jawaban apakah akun anda bisa diaktifkan kembali atau tidak.
Dan selang 2 hari setelah mengirimkan formulir permohonan pembukaan akun shopee admin dihubungi kembali melalui email bahwa akun shopee telah disetujui dan berhasil diaktifkan kembali. tulisan email tersebut yaitu seperti ini
Dan setelah login benar akun admin sudah bisa digunakan kembali untuk berbelanja dan yang lainnnya. ternyata saldonya baik shopeepay dan koin shopee juga masih utuh tidak hangus.
Pertanyaan yang sering ditanyakan oleh orang-orang
CARA MENGEMBALIKAN AKUN SHOPEE YANG TERHAPUS APAKAH BISA?
Sebenarnya akun shopee yang sudah lama tidak diggunakan itu akunya tetap bisa dipakai kembali dan tidak akan pernah terhapus kecuali untuk saldo koin shopee yang memang jika sudah tiga bulan tidak diggunakan akan hangus.
Tapi apabila memang anda pernah melakukan penghapusan akun dan ingin mengembalikan akun tersebut saya rasa sudah tidak bisa. tapi jika ingin daftar akun baru dengan nomor telepon dan email yang lama kemungkinan masih bisa dilakukan.
CARA MENGEMBALIKAN AKUN SHOPEE YANG KELUAR SENDIRI APAKAH BISA?
Apabila anda mengalami masalah seperti akun shopee yang tiba-tiba keluar sendiri dan ingin masuk kembali maka bisa untuk login lagi saja jika memang tidak ada masalah dengan akun shopeenya maka semuanya akan aman-aman saja.
tapi jika memang akun tersebut keluar sendiri dikarenakan dinonaktifkan seperti kejadian admin diatas tadi sebaiknya hubungi CS shopee menggunakan akun lain.
Kemungkinan akun shopee keluar sendiri itu adalah hal yang memang masih dibilang wajar karena memang ada kejadian seperti itu yang akunya keluar sendiri entah kenapa tapi masih bisa login lagi. kemungkinan itu sistem yang lagi error atau gimana admin kurang ngerti ya selagi masih bisa login tidak ada hal yang perlu dikhawatirkan.
APA YANG TERJADI JIKA AKUN SHOPEE DINONAKTIFKAN?
Pertama anda tidak bisa login dan yang kedua anda tidak bisa berbelanja menggunakan akun itu lagi dan yang ketiga jika anda tidak melakukan permohonan untuk melakukan pengaktifan akun maka saldo shopeepay yang ada didalam nya akan hilang.
Ada notifikasi "akun sedang ditinjau karena alasan keamanan shopee" itu kenapa?
Biasanya jika terdapat notifikasi seperti itu akun anda sedang dalam masalah. untuk lebih jelas apa masalahnya anda bisa menghubungi customer service shopee.
Kemungkinan anda melanggar ketentuan shopee dengan munculnya notif seperti itu.
CARA MENGAKTIFKAN AKUN SHOPEE YANG DIBATASI
Masalah ini biasanya akun yang terkena pelanggaran dengan kode A02. menurut orang yang pernah mengalami hal serupa seperti ini akunya tidak bisa melakukan aktivitas apapun baik itu belanja,transfer uang dan hal-hal lainnya tapi anda sebagai pengguna masih tetap bisa login.
Masalah ini lebih parah dari akun shopee kode pelanggaran F02 yang memang tidak bisa login tapi masih bisa diaktifkan dengan bantuan chat cs shopee. untuk masalah akun A02 belum banyak orang yang share pengalamannya tapi banyak kata orang-orang akunya itu sudah dibekukan dan tidak bisa diapa-apain lagi.
Solusinya coba anda chat cs dan ajukan banding tanya apakah akunya bisa diggunakan lagi. tidak ada salahnya mencoba.
Demikian pengalaman cara membuka akun shopee yang dinonaktifkan semoga bisa bermanfaat.