Penyebab Saldo Shopeepay berkurang sendiri padahal tidak dipakai
Sunday, June 5, 2022
Isi saldo shopeepay juga sangat mudah karena kita dapat mengisinya di minimarket seperti alfamart dan indomart. yang lebih mengesankan lagi isi saldo Shopeepay tidak ada admin alias ketika kita isi 50 ribu maka nanti bayarnya menjadi 50 ribu lagi
Shopeepay banyak digunakan oleh orang-orang karena penggunaanya lebih mudah dan sangat cocok untuk orang yang belum memiliki ATM. walaupun begitu terkadang ada beberapa masalah yang pernah terjadi pada saldo shopeepay kita.
Untuk masalah itu yaitu adalah saldo shopeepay berkurang secara sendirinya tanpa Kita belanjakan. Lantas kenapa hal tersebut bisa terjadi?
Penyebab saldo shopeepay hilang dengan sendirinya
Sebelum panik sekarang coba ingat-ingat terlebih dahulu apakah anda pernah melakukan pembelian terhadap saldo shopeepay anda sendiri. untuk memastikanya coba lihat riwayat transaksi apakah ada transaksi yang dilakukan kita sendiri atau tidak.
Beberapa kejadianya tersebut yaitu :
1. Akun diggunakan oleh orang lain
Jika terdapat transaksi yang tidak dilakukan oleh kamu maka sebaiknya segera ubah pin dan kata sandi shopeepay agar tidak kejadian seperti ini terulang kembali. kemungkinan ada orang yang tidak dikenal melakukan pembelian produk dengan menggunakan akun Shopee kamu.
Sebelumnya pihak Shopee juga sudah menyatakan bahwa kalau misal ada orang yang meminta kode otp atau password jangan diberikan karena pihak Shopee tidak pernah meminta kode atau password pemilik akun dengan alasan apapun. sudah jelas pasti orang tersebut adalah penipuan.
Karena selama ini sudah banyak banget orang yang telah terkena tipu dengan alasan pemenang undian shopee yang dimana mereka meminta pin dan password akun maka kemudian akhirnya mereka menguras saldo shopeepay nya.
2. Terkena biaya langganan
Hal kedua yang menyebabkan saldo shopeepay anda hilang dengan sendirinya yaitu pernah melakukan langganan produk tertentu.
Saat ini shopeepay sudah mendukung pembayaran yang ada di google play store. oleh karena itu, jika anda pernah melakukan pembelian di google play dan menggunakan metode pembayaran Shopee maka ada kemungkinan produk kamu itu bersifat langganan. silahkan cek kembali di google Playstore nya.
Coba buka aplikasi PlayStore buka profile saya dan pilih menu langganan seperti gambar dibawah ini
Setelah itu silahkan di cek apakah masih ada produk aktif yang masih berlangganan.
Jika iya maka segera dihentikan karena jika tidak maka nanti tiap bulan saldo shopeepay anda akan terus dipotong tanpa henti.
Produk langganan memang harus segera di hentikan jika memang kita sudah tidak ingin menggunakanya lagi. apalagi tanpa sepengetahuan pemilik dan langganan masih berjalan maka yang ada nanti saldo akan tiba-tiba habis.
3. Sedang terjadi error pada aplikasi
Hal ketiga yang menyebabkan saldo shopeepay tiba-tiba hilang sendiri yaitu karena mungkin sedang gangguan. biasanya Shopee jika sedang mendekati 1-1 2-2 dan seterusnya sering mengalami error pada shopeepay nya yang berujung saldo tidak tampak dan pembayaran tidak bisa dilakukan. jika seperti itu silahkan tunggu sampe normal lagi saja.
Katanya sih kalau kita dipaksakan menggunakan saldo shopeepay ketika sedang terjadi error maka yang ada nanti saldo shopeepay benar-benar hilang dan harus lapor ke CS. karena waktu itu pernah ada yang ngalamin dan akhirnya saldo dikembalikan lagi ke dompet shopeepay. jadi sebaiknya kalau lagi ada error ditunda dulu jangan dipaksain transaksi.
Untuk kesimpulan kali ini mengenai saldo shopeepay yang tiba-tiba hilang yaitu ada 3 hal yaitu :
1. Saldo shopeepay berkurang sendiri karena akun diggunakan teman/orang lain
2. Saldo shopeepay berkurang sendiri karena pernah berlangganan produk yang berasal dari PlayStore
3. Saldo shopeepay tiba-tiba berkurang sendiri karena pernah memberikan kode OTP atau password ke orang lain dengan iming-iming pemenang giveaway
Untuk anda yang mengalami masalah saldo shopeepay hilang dan masih belum kembali maka silahkan hubungi costumer service Shopee yang bisa langsung di chat melalui aplikasi Shopee.
Biasanya terkait hal saldo shopeepay hilang akan ditelusuri dulu apa penyebabnya dan setelah itu dilakukan investigasi tapi saldo anda yang berkurang tersebut tidak dijamin 100% kembali dan jika apabila memang bukan kesalahan dari sistem Shopee maka kemungkinan saldo shopeepay kembali (kesalahan diri sendiri) juga akan sangat sulit.
Demikian informasi mengenai penyebabnya saldo shopeepay hilang semoga bermanfaat.