Apakah ATM Terblokir Uangnya Hilang
Tuesday, July 19, 2022
Tidak jarang pula kita menggunakan kartu debit ATM sebagai alat untuk transaksi misalnya untuk berbelanja di mall, supermarket,restoran dan masih banyak lagi dengan begitu kita tidak perlu bulak balik lagi untuk pergi mengambil uang apabila sedang membutuhkanya.
Dibalik kemudahan itu semua tentunya ATM juga hanyalah sebuah mesin yang sewaktu-waktu bisa mengalami masalah.
Beberapa masalah tersebut diantaranya adalah kartu ATM keblokir,kartu ATM tertelan,Mesin ATM tidak mau membaca kartu dan masih banyak lagi.
Saya juga termasuk pengguna bank yang dimana pernah mengalami masalah ATM nya terblokir karena salah memasukan Pin 3 kali. Saat itu saya juga merasa panik pusing tidak karuan karena pada saat itu saya sedang membutuhkan M-banking untuk menyelesaikan transaksi.
Di sisi lain saya juga khawatir mengenai uang yang ada didalamnya karena nominalnya bagi saya lumayan sangat besar. Namanya juga soal uang pasti kalau ATM keblokir atau mengalami masalah pasti ada rasa takut kehilangan uang.
Saya begitu was-was karena bertahun-tahun bekerja dan menabung di bank untuk kebutuhan masa depan dan baru kali ini mengalami kejadian masalah ATM ke blokir. di benak saya selalu bertanya-tanya apakah uang tersebut hilang atau tidak.
Berhubung banyak orang yang mengalami permasalahan tersebut alangkah baiknya akan kami bahas satu persatu agar masalah yang anda alami bisa diselesaikan dengan mudah menurut pengalaman saya.
Cara mengatasi ATM Terblokir dan Bagaimana Nasib Uangnya Hilang Atau Tidak
Pada saat kartu ATM saya terblokir yang pertama dilakukan adalah menelpon costumer service, karena pada saat itu kejadianya malam hari jadi mana mungkin saya pergi ke bank. tapi kalau memang pada saat itu sedang siang hari saya tanpa pikir panjang langsung ke sana tanpa menghubungi cs.
Oh iya pada saat itu saya menggunakan bank BCA jadi telpon nya menggunakan aplikasi hallo BCA yang dimana tidak dipungut biaya. Bagi teman-teman sekalian yang bank nya berbeda bisa juga menghubungi CS bank terkait mengenai terkendala apapun. Semua bank pasti memiliki nomor costumer service untuk menjawab segala masalah nasabahnya.
Setelah menelpon dan berbicara terkait masalah akun bank saya. ternyata memang benar jika salah memasukan pin 3 kali maka mbanking maupun debit akan terblokir.
Saya juga telah menceritakan bagaimana kronologi kejadian yang menyebabkan akun Mobile Banking bisa terblokir.
Lantas setelah itu saya juga bertanya ke cs nya apakah kalau ATM terblokir uangnya akan hilang.
Jawaban cs membuat saya lega yaitu tidak. uang yang ada di ATM terblokir tidak hilang tapi setelah mengetahui mbaking terblokir segeralah mengurusnya.
Ternyata mengurus ATM terblokir bukan hal yang sulit karena bisa dilakukan dengan menelpon cs saja tanpa harus ke bank. nanti cs juga akan meminta data mbanking atau kartu ATM kita beserta nomor telepon yang terdaftar di mbanking.
Jika data-data yang kita berikan itu cocok dengan akun mbanking kita maka nanti proses pembukaan blokir kartu ATM akan segera diurus untuk dibuka kembali.
Pembukaan blokir bisa selesai pada hari itu saja tergantung dari perkataan cs akan selesai dalam waktu beberapa jam jadi ditunggu saja.
Dan benar saja pada saat saya membuka mbanking atau ATM nya sudah tidak terblokir lagi dan uang nya tidak hilang.
Walaupun itu kejadian yang sepele mungkin bagi orang lain tapi ini membuat saya khawatir karena uang yang ada didalamnya takut hilang dan saya tidak bisa memenuhi kebutuhan sehari-hari.
Berikut Beberapa Masalah yang sering terjadi pada kartu ATM
1. Kartu ATM Terblokir
Kartu ATM yang terblokir adalah kejadian dimana aktivitas perbankan anda dibatasi sehingga tidak dapat menggunakan berbagai fitur terutama menu transfer dan pembayaran.
Kejadian ATM Terblokir bukan suatu kejadian yang baru dan sudah banyak orang-orang alami. hal seperti ini terjadi dikarenakan :
A. Memasukan pin yang salah sebanyak tiga kali berturut-turut.
B. Ada yang melaporkan akun anda sehingga CS bank memblokir rekening yang dilaporkan tersebut.
C. Masa aktif rekening anda telah berakhir
Banyak orang yang bertanya "apakah jika ATM terblokir masih bisa mengambil uang?"
Jawabanya tentu saja tidak bisa. anda diharuskan untuk membuka pemblokiran ATM terlebih dahulu atau jika rekening anda tidak aktif dikarenakan tidak adanya aktivitas maka bisa menghubungi costumer service bank terkait untuk membuka akun anda yang diblokir tersebut.
Berikut dibawah ini merupakan daftar costumer service bank yang bisa anda hubungi untuk menyelesaikan masalah seputar ATM anda yang terblokir.
Amar Bank (031) 99015959 atau (021) 4000-5859
ANZ Indonesia (021) 27586777
Bank Artos (022) 4200202
Bank BCA dan BCA Syariah 1500888
Bank Bisnis (022) 2511900, 2501787
Bank BKE (021) 3100422, 3100448
Bank BNI dan BNI Syariah 1500046
Bank BRI 14017 atau 1500017
Bank Bumi Arta (021) 2300455 atau (021) 2300893
Bank CIMB Niaga dan Niaga Syariah 14041
Bank Dinar (021) 2312633
Bank Ganesha 1500169
Bank INA 1500738
2. Kartu ATM tertelan
Siapa disini yang pernah mengalami kartu ATM tertelan?
Kartu ATM tertelan adalah kejadian dimana kartu ATM anda tidak bisa dikeluarkan ketika masuk ke mesin ATM. hal ini kemungkinan bisa terjadi karena anda salah memasukan posisi kartu sehingga membuat mesin kesulitan mengeluarkanya yang berakibat kartunya tersangkut didalam.
Mengalami kejadian ATM tertelan merupakan sesuatu pengalaman yang sangat menyebalkan apalagi jika kondisi antrian di mesin ATM sedang ramai maka mau tidak mau kita harus segera melaporkan kejadian ini ke bank terdekat atau bisa menghubungi customer service untuk segera mengeluarkanya.
Tanpa kartu ATM anda tidak bisa mengambil uang melalui mesin ATM kecuali jika mesin ATM tersebut sudah memiliki fitur tarik tunai tanpa kartu seperti bank BCA yang hanya bermodalkan ponsel android saja untuk mengambil uang.
3. Masa aktif rekening telah berakhir
Kejadian ini bisa terjadi pada akun rekening anda jika akun lama tidak diggunakan dan juga tidak ada riwayat transaksi selama 6 bulan terakhir.
Jika anda memiliki rekening bank yang sudah lama tidak diggunakan maka nanti lama kelamaan akun tesebut menjadi tidak aktif dan tidak dapat digunakan kembali.
Untuk dapat mengembalikan akun pasif anda hanya perlu menghubungi cs dan tanyakan apa saja hal yang diperlukan untuk mengaktifkan kembali akun bank yang telah lama mati tidak diggunakan.
Masa aktif lamanya sebuah rekening bank kadaluarsa bergantung dari kebijakan yang diterapkan oleh bank yang anda miliki. jadi pastikan anda aktif untuk mengisi saldo atau transaksi di akun bank tersebut jika ingin akun tersebut tetap aktif.
4. Kartu ATM tidak terbaca
Mendapati mesin ATM tidak bisa mendeteksi identitas kartu hal ini merupakan kendala yang bisa dialami oleh setiap orang. kejadian seperti ini membuat kita tidak dapat masuk ke menu dan tidak dapat mengambil uang.
Penyebab dari kartu ATM tidak terbaca yaitu kemungkinan sensor atau chip yang terdapat pada kartu sudah rusak sehingga mesin tidak dapat membaca kartu tersebut.
Solusi yang bisa anda ambil yaitu coba dulu ke beberapa mesin ATM yang lain. jika kendala nya sama kemungkinan kartu ATM anda yang bermasalah. segeralah mengunjungi bank terdekat untuk mengganti kartu lama dengan yang baru.
Untuk tetap menjaga kartu ATM anda awet dan tahan lama usahakan tidak pernah tersentuh oleh air. karena air dapat merusak alat chip atau sensor pada kartu yang membuat kartu tidak dapat berfungsi kembali.
Kesimpulan
Yang namanya perangkat elektronik seperti mesin ATM dan lain-lain pasti bisa saja mengalami kendala. tapi itu semua bisa diatasi.
Beberapa kejadian seperti ini sudah banyak diperbaiki oleh pihak bank. dengan keahlian dan pengalaman mereka di bidang perbankan mereka sudah dapat meminimalisir terjadinya kendala seperti yang disebutkan diatas sehingga anda tidak perlu khawatir lagi untuk menggunakanya.
Untuk masalah kartu ATM yang terblokir masih bisa ambil uang atau tidak maka anda bisa langsung membuka blokirnya di cabang bank terdekat sekitar daerah anda lalu lakukan penarikan langsung melalui teller saja.
Sekarang untuk meminimalisir terjadinya tindak kejahatan pada kartu ATM yang tadinya tipe digesek sudah lambat laun berganti menjadi chip. hal ini demi menghindari terjadinya kejahatan skimming yang bisa dilakukan oleh siapa saja menggunakan alat yang bernama skimmer.